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一位年輕設計師，選擇一條與眾不同的道路，堅持自己的理念，特殊的風格逐漸受業界重視，案子接不完，成了同業艷羡的對象。
有一次他接受媒體訪問，主持人問他最大的挫折與困惑是什麼？
年輕的設計師說，理念無法獲得案主的共鳴，當業者要他把整個構想修得體無完膚，他幾乎想一逃了之。
主持人又問他，當挫折沮喪之時，最想要什麼，他說最期待有一個人拍拍他的肩膀說：「哦，我懂 ！」
拍肩膀是個輕而易舉的小動作，「哦，我懂！」是多麼平常一句話，這麼平凡的期望，這麼卑微的希求，
對一個面臨困惑，面臨挫折，面臨無助的人卻如黑夜的燈光，寒冬的煦陽，曖曖含光，絲絲溫暖。
「哦，我懂！」文字加標點不過五個字，卻有了解、認同、支持、包容的意涵。
有感同身受同理心，有設身處地的體諒感。
短短五個字，讓一個委曲、受挫、喪志的人得到撫慰、鼓舞，有提振士氣，從新出發的勇氣和力量。
如果發現周遭的家人、同事、朋友被誤會、被打擊、受委屈，不妨拍拍他的肩膀，
說一聲：「哦，我懂！」也許這樣一個小小動作，會救一個人的一生。（喜壯）